fidelização de clientes

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Dica diária ao Empreendedor 27: Todos os seus clientes são iguais? Não!

April 14, 2009, 8:19 am

A dica de hoje foi dada por Theresa Valade. Ela tem mais de 20 anos de experiência em gestão e coaching com know–how em operações, vendas, marketing e RH. Ser seletivo com seus clientes pode te ajudar...

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Dica ao empreendedor: Fidelize seus clientes inovando no bom atendimento

August 7, 2009, 7:19 am

A dica de hoje foi dada pelo nosso leitor Victor Batista. Victor é publicitário especializado em Marketing Digital e escreve sobre publicidade e marketing no blog Marketagem. Muito se questiona de como...

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8 Mandamentos para garantir a alegria dos seus clientes

May 27, 2010, 2:03 pm

Dando continuidade à nossa parceria com o portal Santander Empreendedor, a nossa coluna de maio falou sobre um assunto extremamente inédito e supreendente no Saia do Lugar, o Bom Atendimento. Tá, não é...

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Surpreenda

August 17, 2011, 5:07 am

A dica de hoje foi dada por John Jatsch através do blog Duct Tape Marketing. Poucas coisas cativam tanto uma pessoa quanto superar suas expectativas. Isso pode até parecer uma característica específica...

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As 3 leis sobre Satisfação de Clientes

January 10, 2012, 6:09 am

Este artigo foi escrito por Alexandre Borin, empreendedor à frente da Prestus. Qualquer empresário ou consultor com experiência sabe bem como é fundamental garantir a satisfação dos clientes para que...

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4 dicas para fidelizar clientes

March 29, 2012, 3:58 am

Basicamente existem dois momentos em que você pode causar uma boa impressão em seu cliente: antes e depois da venda. Eles não são excludentes entre si, mas com certeza o momento “pós-venda” é o mais...

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3 atitudes fundamentais para quem quer fidelizar clientes

April 28, 2014, 8:12 am

Uma das áreas em que o empreendedor está sempre interessado é a parte de vendas. “Como faço para vender mais?”, “Onde devo divulgar minha empresa?”, “Qual a melhor forma de fazer minha empresa ficar...

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